FAQ - QUESTIONS FREQUENTES
- Quel poids choisir pour la couverture lestée ?
- Choisissez une couverture représentant environ 10% de votre poids corporel. Par exemple, pour 70 kg, optez pour une couverture de 7 kg. En cas de doute, privilégiez le poids inférieur.
- Combien de temps faut-il pour ressentir les effets sur le sommeil ?
- La plupart de nos clients ressentent un effet dès la première nuit. Pour un bénéfice durable sur la qualité du sommeil, comptez 2 à 3 semaines d'utilisation régulière.
- Est-elle chaude en été ?
- Notre couverture est conçue avec des matières respirantes qui régulent naturellement la température. Elle s'utilise confortablement toute l'année, même en été.
- Est-elle adaptée aux enfants et aux personnes âgées ?
- Elle est déconseillée aux enfants de moins de 3 ans. Pour les enfants plus grands et les personnes âgées, choisissez un poids adapté et consultez un médecin en cas de doute.
- Quels sont les frais d'expédition ?
- La Livraison est offerte !
- Quand recevrai-je ma commande ?
- Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
- Quelle est la politique de retour ?
- Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas,vous bénéficiez de 30 jours pour retourner le produit.